Polityka Prywatności

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez XAJOR SPARK z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Krakowskie Przedmieście 8940, 74652 Bydgoszcz, Poland.

Administratorem danych osobowych jest XAJOR SPARK. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

2. Rodzaj Przetwarzanych Danych

W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres zamieszkania
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Dane dotyczące uczestnictwa w kursach: informacje o ukończonych kursach, ocenach, postępach
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane o aktywności na stronie
• Dane finansowe: informacje o płatnościach za kursy (w zakresie niezbędnym)

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie usług edukacyjnych - podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obsługa zapytań i komunikacja - podstawa prawna: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Marketing bezpośredni - podstawa prawna: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Wypełnienie obowiązków prawnych - podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Analiza i doskonalenie usług - podstawa prawna: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z uczestnictwem w kursach - przez okres 5 lat od zakończenia kursu
• Dane kontaktowe do komunikacji - do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane do celów marketingowych - do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane do celów księgowych - zgodnie z przepisami prawa podatkowego (5 lat)

5. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu - do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania - nieprawidłowych lub niepełnych danych
• Prawo do usunięcia - danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - w określonych przypadkach
• Prawo do przenoszenia danych - w określonych przypadkach
• Prawo sprzeciwu - wobec przetwarzania danych osobowych
• Prawo do wycofania zgody - w dowolnym momencie

6. Przekazywanie Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT i technicznych (hosting, systemy CRM, analityka)
• Dostawcy usług finansowych i płatniczych
• Firmy kurierskie i pocztowe (w przypadku wysyłki materiałów)
• Organy państwowe - w przypadkach przewidzianych prawem

Wszystkie podmioty przetwarzające dane osobowe w naszym imieniu zostały odpowiednio poinstruowane i zobowiązane do zachowania poufności oraz przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych.

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Wdrożyliśmy procedury bezpieczeństwa obejmujące szyfrowanie danych, kontrolę dostępu, regularne tworzenie kopii zapasowych oraz szkolenia personelu.

8. Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:

• Telefonicznie: +48 197 661 760
• Pisemnie na adres: ul. Krakowskie Przedmieście 8940, 74652 Bydgoszcz, Poland
• Za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej

9. Prawo do Wniesienia Skargi

W przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

10. Postanowienia Końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie w przypadku modyfikacji przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych osobowych przez naszą firmę. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji polityki na naszej stronie internetowej.

Obowiązująca wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do okresowego sprawdzania tej strony w celu zapoznania się z ewentualnymi aktualizacjami.